So schützen wir Ihre Daten
Aktualisiert am 22. Oktober 2026.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Wir verstehen, dass Ihr Vertrauen in uns für uns Vorrang hat. Deshalb gilt diese Datenschutzerklärung für unsere Website https://www.camping-arche.fr (nachfolgend die „Website“) und für alle bestehenden Beziehungen oder sonstigen Verbindungen zwischen Camping de l’Arche und seinen Kunden sowie seinen Partnern. Wir nehmen den Schutz und die Achtung der Privatsphäre der Nutzer unserer Website ernst und ergreifen die erforderlichen Maßnahmen, um sie zu gewährleisten. Camping de l’Arche gewährleistet den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß den Bestimmungen des französischen Gesetzes Informatique et Libertés vom 6. Januar 1978 in geänderter Fassung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679).
Was ist eine Datenschutzerklärung? Es handelt sich um ein schriftliches Dokument, das Ihnen als Nutzer unserer Website erläutert, welche personenbezogenen Informationen wir während Ihres Besuchs auf unserer Website über Sie erheben. Wir verpflichten uns daher, die Vertraulichkeit der von uns erhobenen personenbezogenen Informationen nach den nachstehend beschriebenen Bedingungen zu wahren. Unsere Nutzer finden in dieser „Datenschutzerklärung“ Angaben darüber, welche personenbezogenen Informationen wir über sie erheben, zu welchen Zwecken diese Informationen verwendet werden, wie sie erhoben werden, welche Möglichkeiten die Nutzer haben, der Erhebung zu widersprechen, und welche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz ihrer personenbezogenen Informationen ergriffen werden. Als „personenbezogene Informationen“ oder „personenbezogene Daten“ gelten alle Informationen, die die Identifizierung eines Nutzers ermöglichen, beispielsweise Nachname, Vorname, Post- und E-Mail-Adresse, Telefonnummern, IP-Adresse, Computer-Anmeldekennung usw. Die erhobenen Informationen werden ausschließlich für die Zwecke verwendet, für die sie erhoben wurden.
Über die Website kann Camping de l’Arche personenbezogene Daten von jeder Person erheben, die über den Bereich „Kontakt“ der Website eine Frage an Camping de l’Arche richtet, online einen Aufenthalt bucht oder den Newsletter der Website abonniert. Die Erhebung und Verarbeitung der vom Nutzer an Camping de l’Arche übermittelten personenbezogenen Daten unterliegen den Bestimmungen des französischen Gesetzes Informatique et Libertés vom 6. Januar 1978 in geänderter Fassung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679).
Sie können Ihre Rechte zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail an direction@camping-arche.comnach den unter Punkt 8 erläuterten Bedingungen ausüben.
Sie können Ihre Auswahl im Einwilligungsfenster einsehen und ändern: Meine Cookie-Einstellungen verwalten.
1 – Erhebung personenbezogener Daten
Camping de l’Arche kann die nachstehend aufgeführten personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, wenn Sie ein Kontaktformular oder ein anderes Formular auf unserer Website ausfüllen https://www.camping-arche.fr.
Darüber hinaus erhebt Camping de l’Arche automatisch anonyme Informationen über Ihre Nutzung unserer Website und ihrer Dienste. Beispielsweise erfasst Camping de l’Arche automatisch, welche Bereiche der Website Sie besuchen, welchen Webbrowser Sie verwenden, welche Website Sie beim Erhalt des Zugangs zur Website besucht haben und Ihre IP-Adresse. Wir können Sie anhand dieser Daten nicht identifizieren, sie ermöglichen Camping de l’Arche jedoch, Statistiken über die Nutzung der Website und deren Publikum zu erstellen und gezieltere Mitteilungen zu versenden. Die personenbezogenen Informationen werden anhand der nachstehend im Abschnitt „2 – Methoden zur Erhebung personenbezogener Daten“ beschriebenen Verfahren erhoben.
2 – Methoden zur Erhebung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden auf folgende Weise erhoben:
- Durch die Zusammenarbeit mit Camping de l’Arche.
- Durch den Besuch der Website https://www.camping-arche.fr
- Erstellung eines Kundenkontos
- Kontaktformular(e)
- Formular zur Angebotsanfrage
- Ihre Nutzung der Dienste von Camping de l’Arche.
- Überprüfung Ihrer Identität
- Anmeldung für Mitteilungen und den Newsletter (über die Website)
- Korrespondenz mit und von Camping de l’Arche.
- Austausch von Visitenkarten
- Empfang und Austausch mit dem Personal des Betriebs
- Meinungsumfragen
- Cookies (weitere Informationen: Meine Cookie-Einstellungen verwalten)
- Gewinnspiele
Die von Camping de l’Arche erhobenen personenbezogenen Daten werden von Ihnen somit ausdrücklich und freiwillig bereitgestellt.
3 – Verwendung personenbezogener Daten
https://www.camping-arche.fr kann alle oder einen Teil der erhobenen Daten verarbeiten, um:
- Die Navigation auf der Website sowie die Verwaltung und Nachverfolgbarkeit der vom Nutzer bestellten Leistungen zu ermöglichen.
- Das Nutzererlebnis, die Qualität, Verwaltung, Navigation und Inhalte der Website von Camping de l’Arche zu optimieren.
- Das Kundenkonto zu erstellen und zu bestätigen.
- Die Beziehungen zu Kunden/Interessenten im Zusammenhang mit Buchungen nachzuverfolgen.
- Waren und Dienstleistungen durch Camping de l’Arche bereitzustellen.
- Den Kundendienst und Ihren Betreuungsbedarf zu verbessern.
- Sie per E-Mail und/oder telefonisch zu kontaktieren.
- Zufriedenheitsumfragen, Studien und freiwillige Befragungen auf der Website durchzuführen.
- Marketingkampagnen und gezielte Werbung von Camping de l’Arche, Aktualisierungen und Werbeangebote entsprechend Ihren Kommunikationspräferenzen und Ihrer Einwilligung zu versenden.
- Personalisierte Werbeinhalte bereitzustellen.
- Angebote, Belege und Rechnungen zu versenden.
- Statistische Daten zu erheben.
- Ein Angebot vorzubereiten.
- Ein Gewinnspiel zu verwalten.
- Einen Vertrag mit Camping de l’Arche zu erfüllen.
- Computerbetrug vorzubeugen und zu bekämpfen (Spamming, Hacking usw.).
4 – Vertraulichkeit personenbezogener Daten
Camping de l’Arche ist alleiniger Eigentümer der auf der Website erhobenen Informationen. Ihre personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Einwilligung aus keinem Grund an Dritte verkauft, ausgetauscht, übertragen oder abgetreten, außer soweit dies zur Bearbeitung einer Anfrage und/oder einer Transaktion im Rahmen der Verwaltung der Kundenbeziehung, der Erbringung der Dienste von Camping de l’Arche und deren Optimierung erforderlich ist.
5 – Verantwortlicher für die Erhebung personenbezogener Daten
Für die personenbezogenen Daten, die bei der Erstellung des persönlichen Nutzerkontos und bei der Navigation auf der Website erhoben werden, ist das Unternehmen CAMPING DE L’ARCHE, vertreten durch seine gemeinsam tätigen Geschäftsführer Nicolas ISSARTE und Jean-François ISSARTE, für die Verarbeitung verantwortlich.
Als Verantwortlicher für die Verarbeitung der erhobenen Daten verpflichtet sich https://www.camping-arche.fr zur Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Insbesondere ist es seine Aufgabe, die Zwecke seiner Datenverarbeitungen festzulegen, seinen Interessenten und Kunden nach Einholung ihrer Einwilligung vollständige Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten bereitzustellen und ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Verzeichnis dieser Verarbeitungen zu führen.
Wenn die Website personenbezogene Daten verarbeitet, ergreift Camping de l’Arche alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten im Hinblick auf die Zwecke, für die die Website sie verarbeitet, richtig und relevant sind.
6 – Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
https://www.camping-arche.fr verpflichtet sich, die von seinen Kunden erhobenen Informationen nicht in einem Land außerhalb der Europäischen Union oder in einem von der Europäischen Kommission als „nicht angemessen“ anerkannten Land zu verarbeiten, zu hosten oder dorthin zu übertragen, ohne den Kunden zuvor darüber zu informieren. Die Website bleibt jedoch bei der Auswahl ihrer technischen und gewerblichen Auftragsverarbeiter frei, sofern diese ausreichende Garantien bieten, entsprechend den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679).
Die Website verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht. Diese werden daher nur aus Notwendigkeit oder zu statistischen und analytischen Zwecken verwendet. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen, identifizierbaren Informationen nicht an Dritte zu verkaufen, auszutauschen oder zu übertragen. Sollte es für Camping de l’Arche erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, ist der betreffende Dritte verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieser „Datenschutzerklärung“ zu verwenden. Wir sind der Ansicht, dass die Weitergabe von Informationen erforderlich ist, um illegale Aktivitäten, Betrugsverdacht, Situationen mit potenziellen Bedrohungen für die körperliche Sicherheit einer Person oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder dagegen vorzugehen, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Ungeachtet des Vorstehenden kann Camping de l’Arche Ihre personenbezogenen Daten weitergeben:
- an die zuständigen Behörden, wenn Camping de l’Arche gesetzlich oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens oder eines künftigen Gerichtsverfahrens dazu verpflichtet ist, sowie zur Sicherung und Verteidigung unserer Rechte.
- Wenn Camping de l’Arche oder nahezu sein gesamtes Vermögen von einem Dritten erworben wird; in diesem Fall gehören Ihre von Camping de l’Arche erhobenen personenbezogenen Daten zu den übertragenen Vermögenswerten.
Die Website verpflichtet sich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit der Informationen zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie unbefugten Personen mitgeteilt werden. Sollte jedoch ein Vorfall, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Kundeninformationen beeinträchtigt, zur Kenntnis von https://www.camping-arche.frgelangen, muss der Kunde schnellstmöglich informiert und über die ergriffenen Korrekturmaßnahmen unterrichtet werden. Darüber hinaus erhebt die Website keine „sensiblen Daten“.
Die personenbezogenen Daten des Nutzers können von Tochtergesellschaften der Website und Auftragsverarbeitern (Dienstleistern) ausschließlich für die Zwecke dieser „Datenschutzerklärung“ verarbeitet werden, beispielsweise:
- Vom Dienstleister, der für das oder die Buchungs- und Zahlungssysteme zur Bearbeitung und Bestätigung Ihrer Anfrage zuständig ist.
- Vom Dienstleister, der mit der Erstellung und Wartung der Website beauftragt ist, der Digitalagentur Diadao Productive.
Im Rahmen ihrer jeweiligen Befugnisse und zu den oben genannten Zwecken sind die Personen, die Zugang zu den Daten der Nutzer von https://www.camping-arche.frhaben können, hauptsächlich die Mitarbeiter unseres Kundendienstes.
In allen anderen Fällen verpflichtet sich Camping de l’Arche, Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu verkaufen, zu vermieten oder abzutreten, es sei denn, Ihre Genehmigung wurde eingeholt und mit dem betreffenden Dritten ein Datenverarbeitungsvertrag geschlossen, der die notwendigen Garantien für die Vertraulichkeit und Achtung Ihrer personenbezogenen Daten zum Schutz Ihrer privaten und beruflichen Sphäre enthält. Wenn Sie nicht wünschen, dass Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden, können Sie bei der Erhebung oder jederzeit danach widersprechen, wie im Abschnitt „8 – Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre“ erläutert.
7 – Aufbewahrung personenbezogener Daten
Sofern nicht gesetzlich oder zur Einhaltung einer anderen rechtlichen Verpflichtung eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich oder gerechtfertigt ist, beispielsweise 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen, bewahrt Camping de l’Arche Ihre personenbezogenen Daten ab dem letzten Kontakt mit dem Campingplatz bei Interessenten 36 Monate und bei Kunden von Camping de l’Arche 36 Monate auf, um die in der „Datenschutzerklärung“ unter Punkt „3 – Verwendung personenbezogener Daten“ beschriebenen Ziele zu erreichen und zu erfüllen.
8 – Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre
Gemäß den Bestimmungen des französischen Gesetzes Informatique et Libertés vom 6. Januar 1978 in geänderter Fassung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679), können die Nutzer der Website die nachstehend dargestellten Rechte zum Schutz ihrer Privatsphäre ausüben:
- Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO) und Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung und Vollständigkeit der Nutzerdaten, Recht auf Sperrung oder Löschung personenbezogener Nutzerdaten (Artikel 17 DSGVO), wenn diese unrichtig, unvollständig, missverständlich oder veraltet sind oder ihre Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Aufbewahrung untersagt ist.
- Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Artikel 13-2c DSGVO).
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Nutzerdaten (Artikel 18 DSGVO).
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Nutzerdaten (Artikel 21 DSGVO).
- Recht auf Übertragbarkeit der von den Nutzern bereitgestellten Daten, wenn diese aufgrund ihrer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden (Artikel 20 DSGVO).
- Recht, den Umgang mit den Daten der Nutzer nach ihrem Tod festzulegen und auszuwählen, wem https://www.camping-arche.fr ihre Daten an einen zuvor von ihnen benannten Dritten weitergeben soll (oder nicht).
Sobald die Website vom Tod eines Nutzers Kenntnis erhält und sofern keine Anweisungen dieses Nutzers vorliegen, verpflichtet sich Camping de l’Arche, dessen Daten zu vernichten, es sei denn, ihre Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
Wenn der Nutzer diese Rechte auf der Website ausüben möchte, können Sie uns eine Mitteilung senden und uns darin die Rechte nennen, die Sie hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten geltend machen möchten. Sie können diese Rechte kostenlos ausüben, indem Sie die gemeinsam tätigen Geschäftsführer Nicolas ISSARTE und Jean-François ISSARTE per E-Mail unter direction@camping-arche.com, oder schriftlich unter Camping de l’Arche, 1104 Chemin de Recoulin Camping de L’Arche, 30140 Anduze kontaktieren und im Betreff der E-Mail oder des Schreibens „Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre“ angeben
In diesem Fall muss der Nutzer die personenbezogenen Daten nennen, die https://www.camping-arche.fr berichtigen, aktualisieren oder löschen soll, und sich mit einer Kopie eines Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass) eindeutig identifizieren. Anträge auf Löschung personenbezogener Daten unterliegen den gesetzlichen Verpflichtungen von Camping de l’Arche, insbesondere bezüglich der Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten.
Außerdem können Sie die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Erstellung Ihres Kundenkontos angeben mussten, jederzeit über Ihr Konto aktualisieren, ändern und/oder überprüfen. Wenn Sie keine Newsletter, Mitteilungsblätter über unsere Dienste oder Werbung mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie am Ende einer E-Mail von Camping de l’Arche auf die Schaltfläche „Abmelden“ klicken.
9 – Schutz personenbezogener Daten
Camping de l’Arche verpflichtet sich, angemessene physische, technische und organisatorische Vorkehrungen zu treffen, um den unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu verhindern. Wir verwenden modernste Verschlüsselung, um online übermittelte sensible Informationen zu schützen. Wir schützen Ihre Informationen auch offline. Nur Mitarbeiter, die eine bestimmte Aufgabe ausführen müssen (beispielsweise Rechnungsstellung oder Kundendienst), haben Zugang zu personenbezogenen, identifizierbaren Informationen.
Trotz aller unserer Bemühungen ist keine Methode der Übertragung im Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung vollkommen sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit gewährleisten.
Wenn uns eine Sicherheitsverletzung bekannt wird, informieren wir die betroffenen Nutzer, damit sie die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können. Unsere Verfahren zur Meldung von Vorfällen berücksichtigen unsere gesetzlichen Verpflichtungen auf nationaler und europäischer Ebene. Wir verpflichten uns, unsere Kunden über alle Fragen bezüglich der Sicherheit ihres Kontos vollständig zu informieren und ihnen alle notwendigen Informationen bereitzustellen, um ihnen bei der Einhaltung ihrer eigenen rechtlichen Meldepflichten zu helfen.
Keine personenbezogene Information eines Nutzers der Website wird ohne dessen Wissen veröffentlicht, ausgetauscht, auf einem beliebigen Medium übertragen oder an Dritte verkauft.
Bei einer Buchung auf der Website wird der Browser/Nutzer zu einem Auftragsverarbeiter weitergeleitet, der eine Lösung zur Verwaltung von Buchungen und Zahlungen anbietet.
Für die Online-Buchung des Camping de l’Arche wird Secureholiday, eine von CTOUTVERT bereitgestellte Lösung, verwendet.
CTOUTVERT, SAS mit einem Kapital von 56 312,05 Euro, eingetragen im RCS von Toulouse unter der Nummer 433 265 618. Gesellschaftssitz: 10 place Alfonse Jourdain, 31000 Toulouse, France.
- Telefon: +33 (0)5 61 47 23 53
- E-Mail: contact@ctoutvert.com
- Website: https://www.ctoutvert.com/fr/
- Datenschutzerklärung: Datenschutzrichtlinie Ctoutvert
10 – Aktualisierung der „Datenschutzerklärung“
Camping de l’Arche hat das Recht, diese „Datenschutzerklärung“ durch die Bereitstellung einer neuen Version auf der Website https://www.camping-arche.frzu aktualisieren. Es wird Ihnen empfohlen, regelmäßig die Website und die betreffende Seite, auf der die „Datenschutzerklärung“ wiedergegeben wird, einzusehen, um sicherzustellen, dass Sie die neuen Bedingungen zur Kenntnis genommen haben.
11 – Hyperlinks zu anderen Websites
Die Website kann Hyperlinks enthalten, die zu anderen Websites führen. Camping de l’Arche kann keinesfalls für die „Datenschutzerklärung“ oder die Datenschutzpraktiken eines Dritten haftbar gemacht werden.
12 – Einwilligung
Bei der Nutzung unserer Website https://www.camping-arche.frsind Sie verpflichtet, diese „Datenschutzerklärung“ sowie die „Allgemeinen Bedingungen“ durch Ankreuzen der bei der Datenerhebung vorhandenen Kästchen zu akzeptieren, um die Dienste von Camping de l’Arche in Anspruch nehmen zu können.
13 – Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie Camping de l’Arche Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und/oder verarbeitet, können Sie zunächst uns kontaktieren, damit wir die Beschwerde(n) klären können. Sollte dies nicht ausreichen, können die Nutzer der Website bei den Aufsichtsbehörden und insbesondere bei der Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) über den nachstehenden Link Beschwerde einreichen: https://www.cnil.fr/fr/plaintes
14 – Kontakt zu Camping de l’Arche
Wenn Sie Fragen zur „Datenschutzerklärung“ oder dazu haben, wie Camping de l’Arche Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet oder verarbeitet, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter direction@camping-arche.com, oder schriftlich unter Camping de l’Arche, 1104 Chemin de Recoulin Camping de L’Arche, 30140 Anduze.
